Loppukäyttäjän takuu kattaa kaikki sähköpotkulaudan valmistus- ja materiaalivirheet, jotka tulevat tietoon tai ilmenevät tuotteen normaalista käytöstä. Tuotetiedot (esimerkiksi huippunopeus tai toimintasäde) eivät ole taattu, vaan ne ovat annettu viitteellisenä. Ne eivät perusta syytä takuuvaatimukselle. Lue mukana tuleva ohjekirja huolellisesti läpi ennen tuotteen käyttöönottoa. Uuden tuotteen kunto on tarkistettava 30 päivän sisällä vastaanottamisesta.

Takuu koskee ainoastaan EVX Storen alkuperäiselle yksilöasiakkaalle myytyjä sähköpotkulautoja. Takuu ei kata jälkimarkkinointia eikä ammattikäyttöä. Takuuvaatimukset käsitellään täyttämällä takuulomake (https://evxstore.com/fi/info/palautuslomake).

Sähköpotkulautojen takuu menee seuraavasti:

Laitteen runko – 12 kk

Alusta, moottori, etuhaarukka, takahaarukka, latauspistoke, ohjaustanko, -keskus ja -kannatin.

Muut osat – 6 kk

Akku (sisäinen ja ulkoinen), laturi, näyttö, ulkoiset katkaisimet ja vivut, taittomekanismi, ohjainlaakeri ja ajovalot.

Muut osat – 3kk

Lokasuojat, soittokellot, heijastimet, tukijalat ja jarruvalot.

Takuuseen ei kuulu normaali kuluminen. Kuluvia osia ovat renkaat, jarrupalat ja -levyt, jarruvaijerit, latauspistokkeen suojus, ohjainkannattimen tai taittomekanismin kolina/löystyminen, löysät ruuvit/pultit/kiinnikkeet yms. 

Asiakas on vastuussa sähköpotkulaudan kunnon tarkistamisesta ennen jokaista käyttöä sekä sen säännöllisestä kunnossapidosta. Säännölliseen huoltoon kuuluvat seuraavat tekijät:

  • - Renkaat: tarkistettava ennen ajoon lähtöä. Uusien sähköpotkulautojen renkaiden paineet on tarkistettava ennen käyttöönottoa. Oikean paineen löytää ohjekirjasta. Renkaiden kuluminen ja viat tarkistettava säännöllisesti. Älä käytä tuotetta, jos renkaiden paine on matala tai niissä havaitaan vikoja.
  • - Ajovalot: tarkistettava ennen ajoon lähtöä. Tuotetta ei saa käyttää, jos ajovalot eivät toimi.
  • - Soittokello: tarkistettava ennen ajoon lähtöä. Tuotetta ei saa käyttää, jos soittokello ei toimi.
  • - Jarrut: tarkistettava ennen ajoon lähtöä. Jarrujen ja jarrupalojen kuluminen on tarkistettava ennen jokaista ajoa. Jos jarruissa on likaa, puhdista ne ennen ajoon lähtöä. Tuotetta ei saa käyttää, jos jarrut eivät toimi kunnolla tai ovat kuluneet käyttökelvottomiksi.
  • - Ohjainkannatin ja taittomekanismi: tarkistettava ennen ajoon lähtöä. Tarkista että kaikki pultit, ruuvit ja kiinnikkeet ovat kunnolla kiinni. Kiristä ne tarpeen vaatiessa. Tuotetta ei saa käyttää, jos kiinnikkeet ovat löysällä.
  • - Jousitus: tarkistettava säännöllisesti. Tarkista tarvitsevatko jouset rasvaa tai säätöä.
  • - Runko: tarkistettava säännöllisesti. Tarkista onko runkoon tai alustaan ilmestynyt halkeamia.

Takuu EI kata seuraavia tilanteita:

  • - Tuotteita ei ole ostettu EVX Storesta
  • - Takuuaika on ylittynyt
  • - Vahingot, jotka johtuvat väärästä käsittelystä kuljetuksen aikana
  • - Tuotetta on muutettu millään tavalla
  • - Tuotetta on valtuuttamaton korjaushenkilö korjannut
  • - Tuote on vahingoittunut väärinkäytöstä, laiminlyönnistä tai ohjekirjan ohjeiden noudattamatta jättämisestä
  • - Viat, jotka johtuvat liiallisesta painosta tai kuormituksesta, temppuilusta tai törmäämisestä
  • - Viat, jotka johtuvat äärimmäisistä lämpötiloista, tulelle, sateelle, muille nesteille, hiekalle, lumelle tai muille aineille altistumisesta
  • - Kaikki sähkö- ja materiaali viat, jotka eivät johdu valmistusvirheestä
  • - Viat, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, ikääntymisestä tai huolimattomasta käsittelystä tai onnettomuuksista
  • - Tuotetta on käytetty sen jälkeen, kun viat on havaittu

Sähköpotkulaudan huoltoon, säilyttämiseen ja lataamiseen koskevat säännöt

Mainittujen takuuehtojen lisäksi takuu voi kumoutua, jos alla olevia tai käyttöoppaasta löytyviä sääntöjä ja suosituksia ei noudateta:

Lataaminen:

  • - Akun tyhjentymistä ajon aikana on vältettävä
  • - Sähköpotkulautaa ei saa säilyttää akku tyhjänä. Suositeltava varaus säilytykselle on 50–70 %
  • - Ennen latausta on varmistettava, että kaikki osat (sähköpotkulauta, laturi ja latauspistoke) ovat kuivia
  • - Sähköpotkulaudan on annettava jäähtyä pitkän ajon jälkeen tunnin verran ennen latausta
  • - Käytä vain alkuperäistä mukana tulevaa laturia
  • - Akun lataamista ei saa jatkaa yli tuntia sen jälkeen, kun laturi on ilmoittanut akun olevan täynnä
  • - Lataa sähköpotkulauta kuivassa ympäristössä, pois tulen ja suoran auringonvalon luota

Säilytys:

  • - Akun varaustason on oltava 50–70 % välillä säilytyksen aikana. Muista käydä pidemmän säilytyksen aikana lataamassa akkua (noin kahden kuukauden välein)
  • - Sähköpotkulauta on säilytettävä kuivassa ympäristössä
  • - Älä säilytä sähköpotkulautaa ulkona
  • - Sähköpotkulauta ei ole vedenkestävä, älä altista sitä sateelle tai vedelle.

Huolto:

  • - Älä käytä vettä, alkoholia tai muita kemiallisia liuottimia puhdistuksessa
  • - Ennen jokaista ajoa, tarkista virheilmoitukset, toimintahäiriöt, sähköpotkulaudan kunto
  • - Jos vikoja esiintyy, ei tuotetta saa käyttää ennen niiden korjaamista
  • - Asiakas tai huolto voi vaihtaa kuluvia osia (renkaat, jarrupalat)
  • - Viat, jotka vaativat sähköpotkulaudan avaamista on ennen toimenpiteitä oltava myyjään yhteydessä reklamaatiolomakkeen avulla (https://evxstore.com/fi/info/palautuslomake)
  • - Sähköpotkulauta on säännöllisesti huollettava, kuten muutkin ajoneuvot tai pyörät

Mikäli takuuehdoista on kysyttävää, ole yhteydessä asiakaspalveluumme info@evxstore.com.

Paytrail Avarda Avarda
Ilmainen toimitus
Kaikki tilaukset ilmaisella toimituksella
Ilmainen palautus
Kaikilla tilauksilla on 30 päivän palautusoikeus
Kysyttävää tilaamisesta?
Tavoitat meidät puhelimitse tai sähköpostilla
Monipuoliset maksutavat
Paytrail on Suomen luotetuin maksupalveluntarjoaja
Jäljellä

x